Tech Insider

உங்கள் பயன்பாட்டின் பயனர் ஈடுபாடு மற்றும் தக்கவைப்பை அதிகரிப்பதற்கான 4 படிகள்

ஸ்மார்ட்போன் பயன்பாடுகளுக்கு வரும்போது, ​​வெற்றிக்கு முக்கியமான காரணிகள் உள்ளன. டெவலப்பர்கள் முக்கிய பயன்பாட்டை மிக வேகமாக இயக்க வேண்டும், குறைந்தபட்ச பிழைகள் இருக்க வேண்டும் மற்றும் ஒரு நபர் ஏன் முதலில் பதிவிறக்கம் செய்யப்படுவார் என்ற எதிர்பார்ப்புகளை பூர்த்தி செய்யும் பயனர் பயணத்தை வடிவமைக்க வேண்டும்.

இருப்பினும், பயன்பாட்டு இனம் ஸ்விஃப்ட் அல்லது வலுவானவர்களுக்கான போர் அல்ல.

ஒட்டுமொத்த பயனர் அனுபவத்தை உருவாக்கும் வேகம், செயல்திறன், அம்சங்கள் மற்றும் வெகுமதி அமைப்புகள் போன்ற சில மாறிகளை டெவலப்பர்கள் எடைபோட்டு சமப்படுத்த வேண்டும். மூன்றில் இரண்டு பங்கு ஸ்மார்ட்போன் பயனர்கள் பரந்த அளவிலான அம்சங்களைக் கொண்ட பயன்பாடுகளை விரும்புகிறார்கள் என்று கூகிள் தெரிவித்துள்ளது.

எனவே, உங்கள் இலக்கு பார்வையாளர்களுக்கு எந்த அம்சங்கள் மிகவும் முக்கியமானவை? நெரிசலான இடத்தில் ஸ்மார்ட்போன் பயன்பாட்டை எவ்வாறு உருவாக்குவது என்பது இங்கே.

பயன்பாட்டு அங்காடி பட்டியலை மேம்படுத்துவதைத் தொடருங்கள்

மொபைல் பயன்பாட்டைப் பயன்படுத்தும்போது நிறுவனங்கள் இதேபோன்ற குறிக்கோள்களைப் பகிர்ந்து கொள்கின்றன: அவர்கள் அதிக பதிவிறக்கங்களை விரும்புகிறார்கள் (இதற்கு மென்மையான உள்நுழைவு தேவைப்படுகிறது), அதிக ஈடுபாடு (இது ஒரு வேடிக்கையான அல்லது தடையற்ற அனுபவம் தேவை) மற்றும் அதிக தக்கவைப்பு (அதாவது பார்வையாளர்கள் ஆர்வமாக இருக்க வேண்டும்).

ஒரு கவர்ச்சியான பயன்பாட்டு அங்காடி பட்டியல் மக்களை வாசலில் பெறுகிறது மற்றும் உராய்வு இல்லாத உள்நுழைவு செயல்முறையை நோக்கி நகரும் என்று நம்புகிறோம்.

சந்தையில் ஒரு காஸிலியன் போட்டியாளர்கள் இருப்பதால் நிறுவனங்கள் தங்கள் பயன்பாட்டு அங்காடி பட்டியலை மேம்படுத்திக் கொள்ள வேண்டும். ஈர்க்கும் அம்சங்களை வெளியிட இது போதாது.

மாறாக, மக்கள் பயன்பாட்டை நிறுவினால் சந்தைப்படுத்துபவர்கள் கட்டாயப் பயன்பாடுகள், நன்மைகள் மற்றும் வெகுமதிகளைக் காட்ட வேண்டும். ஒரு பட்டியல் இன்னும் கல்வியாக இருக்கக்கூடாது. (போர்ட்போர்டிங்கிற்காக அந்த பகுதியை சேமிக்கவும்.) ஒரு சிறந்த பட்டியல் பயன்பாட்டைப் பயன்படுத்துவதன் அனைத்து நன்மைகளையும் மையமாகக் கொண்டுள்ளது.

சேமித்த நேரம் மற்றும் பணம் மற்றும் / அல்லது நுண்ணறிவுள்ள தகவல் போன்ற ஒரு பயனர் பெறும் மதிப்பை வலியுறுத்துங்கள், அவை போட்டி நன்மைகளைத் தருகின்றன (அவசர நேர போக்குவரத்தை எவ்வாறு தவிர்ப்பது என்பதை அறிவது போன்றவை).

வெகுமதி நிரலுடன் பயனர்களை ஊக்குவிக்கவும்

மேற்கூறிய கூகிள் ஆய்வின் படி, பாதிக்கும் மேற்பட்ட பயனர்கள் வெகுமதிகளை அல்லது புள்ளிகளை வழங்கும் ஒரு முத்திரை மொபைல் பயன்பாட்டைப் பயன்படுத்துவதற்கான வாய்ப்புகள் அதிகம். ஒரு ஊக்க அமைப்பு தனிநபர்கள் உங்கள் பயன்பாட்டில் சலிப்படையவோ அல்லது அதை மறந்துவிடவோ தடுக்கிறது.

ஒரு பயனர் கண்ணோட்டத்தில், ஒரு ஊக்க அமைப்பு இரண்டு காரணங்களுக்காக செயல்படுகிறது: அதிக அளவிலான பயன்பாட்டு சாதனைகளைத் திறக்கும்போது அவர்கள் முன்னேற்றம் அடைவது போல் மக்கள் உணர்கிறார்கள், மேலும் அடிவானத்திற்கு அப்பால் அடுத்தது என்ன என்பதையும் அவர்கள் காணலாம்.

பிராண்டுகளைப் பொறுத்தவரை, விசுவாச உறுப்பினர்கள் அதிக லாபம் ஈட்டக்கூடியவர்கள். 2018 ஆம் ஆண்டு அக்சென்ச்சர் ஆய்வில், 42 சதவீத வாடிக்கையாளர்கள் சில்லறை விசுவாசத் திட்டங்களில் சேர்ந்துள்ளனர், மேலும் அவர்கள் 12-18 சதவிகிதம் அதிக வருவாயை ஈட்டுகின்றனர்.

உலகளாவிய நிறுவனங்கள் மேற்கண்ட காரணங்களுக்காக டிஜிட்டல் தளங்களில் சலுகைகளைப் பயன்படுத்துகின்றன. எடுத்துக்காட்டாக, தொழில்நுட்ப நிறுவனமான ஹெச்பி சமீபத்தில் வெர்சஸ் சிஸ்டம்ஸைத் தட்டியது, அதன் விளையாட்டு வெகுமதி தளத்தை அதிக ஹெச்பி பயனர்களுக்கு கொண்டு வந்தது.

பிராண்டட் தயாரிப்புகளுக்கு வீரர்களுக்கு அணுகலை வழங்கும் பயன்பாட்டு விளம்பர கருவியை வரிசைப்படுத்தும் லாஸ் ஏஞ்சல்ஸை தளமாகக் கொண்ட நிறுவனம், ஹெச்பியின் ஓமன் மற்றும் பெவிலியன் கேமிங் டெஸ்க்டாப்புகள் மற்றும் மடிக்கணினிகளில் வெகுமதி மென்பொருளை முன்கூட்டியே நிறுவும்.

புஷ் அறிவிப்புகளை அனுப்பவும் (ஊடுருவாமல்)

உங்கள் பயன்பாட்டிற்கு திரும்பி வருவதற்கு பயனர்களைத் தள்ளுங்கள், ஆனால் இந்த நினைவூட்டல்கள் சரியான முறையில் செய்யப்பட வேண்டும். ஒரு அறிவிப்பு பிராண்ட் தொடர்புகளைத் தனிப்பயனாக்க வேண்டும், பயனுள்ள தகவலை வழங்க வேண்டும் மற்றும் சிந்தனையுடன் நடத்தப்பட வேண்டும்.

எடுத்துக்காட்டாக, ஒரு பெரிய விடுமுறை பதவி உயர்வு அல்லது 40 சதவீத தள்ளுபடி இலக்கு நுகர்வோருக்கு கட்டாய காரணங்கள். தொடர்ச்சியான பயன்பாட்டு பயன்பாட்டிற்கான நினைவூட்டல் ஒருபோதும் அவநம்பிக்கையான வேண்டுகோளாக இருக்கக்கூடாது அல்லது அவை பிஸியானவர்களை தொந்தரவு செய்யும். இது எரிச்சலூட்டும் ஸ்பேம் என்று கருதலாம்.

மொபைல் பயன்பாடு நீண்ட நேரம் அமைதியாக இருக்கும்போது ரசிகர்களை இழக்கிறீர்கள். எனவே ஒரு அறிவிப்பின் நோக்கம், சூழல் மற்றும் செய்தியைப் பற்றி சிந்தித்துப் பாருங்கள், மேலும் ஸ்மார்ட்போன் உரிமையாளர்களுக்கு குறுகிய கவனம் இருப்பதைக் கவனியுங்கள்.

“பயனர்கள் அறிவிப்புகளைத் தேர்ந்தெடுக்கும்போது, ​​அந்த அறிவிப்புகள் இன்னும் அரிதாகவே, பொருத்தமான மற்றும் தனிப்பட்ட இடங்களில் இருக்க வேண்டும்” என்று வெர்சஸின் தலைமை நிர்வாக அதிகாரி மத்தேயு பியர்ஸ் கூறுகிறார்.

“பயனர்களுக்கு முக்கியத்துவம் வாய்ந்த மதிப்பைப் பெற முடியும் என்பதை அவர்களுக்கு நினைவூட்டுவதே குறிக்கோள். சரியாக முடிந்தது, இது மக்களை மீண்டும் பயன்பாட்டிற்கு கொண்டு வர முடியும். ”

மக்கள் மீண்டும் ஈடுபடும்போது, ​​அடுத்த படிகளை நெறிப்படுத்த வேண்டும் மற்றும் நன்மைகள் தெளிவாக இருக்க வேண்டும். குழப்பமான பயணம் ஒரு பயனரை ஏன் பயன்பாட்டைப் பயன்படுத்துவதை முதலில் நிறுத்தியது என்பதை நினைவூட்டுகிறது.

உகப்பாக்கம் என்பது நகரும் இலக்காகும், ஏனெனில் நுகர்வோர் சந்தையில் தங்கள் பல விருப்பங்களுக்கு எதிராக ஒரு பயன்பாட்டை எப்போதும் மதிப்பீடு செய்கிறார்கள். மேலும், பயனர் விருப்பத்தேர்வுகள், சுவைகள் மற்றும் நடத்தைகள் தொடர்ந்து உருவாகி வருகின்றன.

இருப்பினும், மக்களின் எதிர்பார்ப்புகளுடன் ஒரு தெளிவான போக்கு உள்ளது: பார்வையாளர்கள் மிகவும் வசதியான அனுபவங்களை விரும்புகிறார்கள். ஒரு தனி அக்சென்ச்சர் ஆய்வில், பாதிக்கும் மேற்பட்ட நுகர்வோர் அதிக பொறுமையற்றவர்களாக வளர்ந்துள்ளனர், மேலும் குறைந்த முயற்சி தேவைப்படும் கொள்முதல் செயல்முறையை விரும்புகிறார்கள்.

பயன்பாட்டுச் செய்திகள் பயனர்களை வளையத்தில் வைத்திருக்கின்றன மற்றும் ஆர்வமுள்ள விருப்பங்கள் அல்லது சலுகைகளைத் தொடர்ந்து தொடர்பு கொள்கின்றன.

ஒரு ஒப்பந்தத்தில் வரவிருக்கும் காலாவதி அல்லது பதிப்பு மேம்படுத்தலை நிறுவ நினைவூட்டல் போன்ற முக்கியமான அறிவிப்புகள் இதில் அடங்கும்.

உங்கள் பட்ஜெட்டைப் பொறுத்து, AI- உதவி உரையாடல் இடைமுகங்களான சாட்போட்களை நிறுவுவது விவேகமானதாக இருக்கலாம். போட்களில் ஈடுபாட்டை அதிகரிக்க முடியும், அத்துடன் பயனர்களுக்கு நிகழ்நேரத்தில் 24/7 வாடிக்கையாளர் ஆதரவை வழங்க முடியும்.